Chargé Assurance Qualité SAV h/f (Oise)

Nous recherchons pour notre client, un laboratoire pharmaceutique, un chargé d’assurance qualité SAV H/F, il s’agit d’une mission de 6 mois pour un laboratoire proche de l’IDF dans l’Oise.

Poste

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes :

QUALITÉ OPERATIONNELLE

• En lien avec le service clients, supervise quotidiennement les réclamations qualité de distribution pour les réclamations critiques (implication de médicaments stupéfiants et de la chaine du froid)
• En lien avec le service client, supervise hebdomadairement les différentes typologies de réclamation
• En lien avec le directeur Qualité Groupe, prend une part active à l’élaboration de la revue de direction annuelle Participe avec les pharmaciens à la rédaction, au suivi et à la mise en œuvre des change control Groupe.
• Participe activement à la rédaction du système qualité documentaire
• Assiste le chef de projet qualité dans le domaine des auto-inspections (réalisation / suivi / action),
• Anime des ateliers / groupes de travail sur les sites pharmaceutiques de l’entreprise afin d’améliorer les pratiques professionnelles, en lien avec les anomalies rencontrées sur ces sites et leur plan de CAPAS associés, en particulier dans le cas de déviation complexe

AMELIORATION CONTINUE

• Participe à l’évaluation de l’effet positif des change control dans le temps à l’occasion des réunions de revue d’efficacité (change control / CAPA)
• Valorise la qualité pharmaceutique au sein de l’entreprise par différents affichages tournants, à la fois papier et digital, en lien avec le service des ressources humaines et les directions pharmaceutiques / logistiques
• Participe aux réunions d’amélioration continue en lien avec le service clients

Profil

• Vous êtes titulaire d’un BAC+3 dans l’industrie de la santé.
• Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’industrie pharmaceutique.
• Vous êtes autonome, organisé et efficace dans un environnement dynamique
• Pour finir, vous ressentez l’envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Si c’est le cas ce poste est fait pour vous !

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Pour répondre à cette offre emploi

Si le poste vous intéresse, merci de faire parvenir votre CV et lettre de motivation à Angélique PAULUS – a.paulus@hays.fr – en indiquant la référence du poste “CAQSAV/MYPHARMA” dans l’objet de votre email